L'étude du nouveau site de recrutement de Relais & Chateaux a permis à l'entreprise d'améliorer l'expérience candidat, et donc de ré-enchanter les utilisateurs.
Dans cette refonte de site, Augustin, expert en design de produit, a travaillé en étroite collaboration avec Pauline de chez Néno (Relais & Chateaux), pour définir la bonne stratégie, les bons parcours et favoriser la conversion.
Relais & Châteaux est un réseau mondial d’hôtels et de restaurants d’exception, réunissant des maisons indépendantes partageant une vision commune : promouvoir l’art de vivre à la française, l’excellence en hospitalité et la préservation des traditions culinaires et culturelles.En tant qu’employeur, R&C s’engage à offrir à ses collaborateurs un cadre de travail enrichissant et humain, basé sur la passion du métier, la transmission des savoir-faire et un esprit de famille. L’objectif du groupe est d’attirer, recruter et fidéliser des talents qui partagent ces valeurs, tout en assurant une expérience candidat à la hauteur de son standing.
Rendre le site carrière plus attractif et ergonomique pour que les talents trouvent facilement des offres et aient envie de postuler.
Améliorer la navigation et la présentation des offres pour attirer plus de candidats et faciliter leur mise en relation avec les maisons R&C.
Mettre en avant les spécificités et avantages de chaque maison pour renforcer l’attractivité des offres et donner envie aux candidats de rejoindre l’aventure.
Créer un processus de feedback plus clair et personnalisé pour éviter les frustrations des candidats et renforcer l’image employeur de Relais & Châteaux.
Développer des outils et un vivier de candidats partagé pour fluidifier le recrutement et favoriser la mobilité entre les maisons du groupe.
L’accompagnement de Lixu Design a conduit à des améliorations significatives pour Relais et Chateaux, tant au niveau de l’esthétique du site que de son aspect fonctionnel.
mois de l'étude aux résultats